Yapay zeka destekli teknik servis asistanımız ile arıza bildirimlerini 7/24 alın, randevuları otomatik planlayın ve müşterilerinize şeffaf bir servis deneyimi sunun.
Servis süreçlerinizi optimize eden yapay zeka teknolojileri.
Tatiller, mesai saatleri dışında veya yoğun dönemlerde bile arıza bildirimleri alınır ve anında kaydedilerek ilgili birimlere yönlendirilir.
Ürün kılavuz bilgileri, SSS ve cihaz kontrolleri sayesinde küçük sorunların müşteriler tarafından hızlıca çözülmesini sağlar.
Müşterilerin ürün bilgilerine erişerek garanti durumlarını hızlıca kontrol eder. Garanti kapsamı anında öğrenilir.
Müşterilere uygun zaman dilimlerini önererek kolayca teknik servis randevusu oluşturur ve takip eder.
Teknik servisteki cihazların tamir süreci, onarım aşamaları ve tahmini teslim süreleri hakkında şeffaf bilgi sunar.
Ürün kurulum randevularını hızlıca oluşturur, uygun zaman dilimlerini analiz eder ve randevuları düzenler.
Müşteri arıza bildirimini yapar, asistan detayları otomatik olarak kaydeder.
Asistan kullanıcı taraflı çözümler önerir, garanti durumunu kontrol eder.
Gerekirse teknik servis randevusu otomatik olarak oluşturulur.
Müşteriye tamir süreci ve teslim süreleri hakkında bilgi verilir.
Demo versiyonumuzu deneyerek yapay zeka asistanının servis süreçlerinize katkısını keşfedin.
Demoyu Başlat